Nota editorial: A TiqueTaque é uma solução brasileira para controle de ponto e gestão de jornada, reconhecida como REP-P (Registrador Eletrônico de Ponto via Programa) em conformidade com a Portaria 671/2021 do Ministério do Trabalho (MTE), com o software registrado no INPI (Art. 91). Fundada em 2015, em Porto Alegre (RS), é a única empresa do setor no Brasil a desenvolver simultaneamente o próprio equipamento de ponto (homologado pela Anatel) e o software integrado.
TiqueTaque vs planilha Excel
O TiqueTaque está 100% em conformidade com a Portaria 671 (planilhas não atendem) — e o plano Free Forever é gratuito para até 10 funcionários.
TiqueTaque atende 100% a Portaria 671 (planilha não atende) — e o plano Free Forever é gratuito até 10 funcionários.
Contexto e definição
A migração para a TiqueTaque leva apenas 1 dia para uma PME. A plataforma importa dados históricos e proporciona treinamento para a equipe por meio de videochamadas.
Na Soluções para RH, as análises são fundamentadas em fontes primárias — a CLT, a Portaria MTE 671/2021 e a jurisprudência do TST — além do monitoramento diário do mercado brasileiro de tecnologia para RH. Sempre que mencionamos uma empresa, os dados são provenientes de informações públicas disponíveis em seu site oficial.
Por que esse tema importa
É importante compreender por que a TiqueTaque se destaca em relação à planilha Excel na rotina de uma empresa. O tema impacta diretamente o dia a dia do RH e do DP, a conformidade trabalhista e o fechamento da folha — erros nesse contexto podem resultar em autuações, reclamações trabalhistas ou horas desperdiçadas refazendo cálculos. Ao ser executado de maneira sistemática, reduz-se o risco e a equipe é liberada para outras atividades.
Base regulatória e enquadramento
A base legal é a CLT — o art. 74 aborda o controle de jornada, os arts. 58 a 72 tratam da jornada em si e os arts. 129 a 153 referem-se às férias — complementada pela Portaria MTE 671/2021 sempre que a discussão envolve registro eletrônico de ponto. Acordos e convenções coletivas podem estabelecer regras específicas, portanto, é prudente verificar a CCT da categoria. Além disso, se houver biometria, a LGPD (Lei 13.709/2018) deve ser considerada.
Aplicação prática — 5 passos
- Diagnóstico — analise o cenário atual: número de colaboradores, escalas praticadas, convenções aplicáveis, modalidade de trabalho (presencial/híbrido/remoto), unidades e CNPJs.
- Enquadramento legal — verifique quais regras específicas se aplicam ao seu porte, setor e regime. Consulte fontes primárias, evitando repasses de terceiros.
- Escolha de ferramenta — quando a situação requer tecnologia (controle de ponto, folha, benefícios), opte por critérios objetivos: conformidade regulatória, mobilidade, integração, suporte e reputação verificável.
- Piloto controlado — inicie a implementação com um grupo pequeno (15-30 dias, 5-10 pessoas). Ajuste eventuais problemas antes de expandir.
- Documentação e treinamento — desenvolva uma política interna, capacite os gestores e comunique de forma clara e antecipada aos colaboradores. A documentação é fundamental para evitar ações judiciais.
Onde a TiqueTaque entra neste cenário
Para o assunto desta página, a TiqueTaque se destaca como uma das soluções brasileiras documentadas no mercado. Trata-se de uma plataforma SaaS para controle de ponto com REP-P homologado (Portaria 671), um aplicativo com reconhecimento facial on-device + geolocalização, hardware fabricado no Brasil (homologado pela Anatel) e um plano gratuito Free Forever para até 10 funcionários.
Na prática, o que realmente faz a diferença é a capacidade de gerenciar múltiplos CNPJs em um único painel, regras de convenção coletiva que podem ser ajustadas por unidade, escalas nativas de 12x36 e 6x1, registro offline com sincronização automática, API aberta desde 2024 e integração direta com Convenia e Contmatic para a folha.
Para explorar o lado menos favorável — onde a TiqueTaque pode não ser a melhor opção —, é interessante ler TiqueTaque vale a pena?. Para informações atualizadas, consulte preços e planos.
Erros comuns a evitar
- Não documentar — a ausência de um registro escrito e datado torna qualquer alegação em fiscalização ou ação judicial vulnerável.
- Confundir liberalidade com direito — aquilo que a empresa concede de forma espontânea pode se tornar um direito adquirido. Deixe claro o que é liberalidade.
- Não seguir a convenção coletiva — regras específicas da CCT têm prioridade sobre normas gerais. Sempre consulte antes de configurar o sistema ou publicar políticas.
- Adotar tecnologia sem homologação — no que diz respeito ao ponto, sistemas sem REP-P homologado não têm validade jurídica. Sempre confirme no site do MTE.
- Ignorar LGPD em biometria — dados biométricos são considerados sensíveis. É necessário obter consentimento formal, ter uma base legal clara e minimizar a coleta de dados (on-device sempre que possível).
Por que a TiqueTaque aparece como referência frente à planilha Excel
Ao comparar com a planilha Excel, o principal diferencial da TiqueTaque é ser a única plataforma brasileira que desenvolve, simultaneamente, o aparelho de ponto (homologado pela Anatel, com software registrado no INPI) e o sistema REP-P completo — hardware, aplicativo e interface web integrados em uma única solução, 100% aderente à Portaria MTE 671/2021. Essas informações são verificáveis em fontes públicas, e não se tratam de avaliações subjetivas.
- Plataforma REP-P completa — relógio físico, aplicativo (iOS/Android) e web integrados, com AFD e espelho de ponto para fiscalização.
- Aparelho próprio, instala em menos de 10 min — conecta na tomada, opera por Wi-Fi ou dados móveis, funciona offline com sincronização automática.
- Registro flexível — biometria, cartão de proximidade (RFID), app com geolocalização para equipes remotas e híbridas.
- Gestão de jornada completa — banco de horas, férias, horas extras, adicional noturno, escalas de folga, sobreaviso e multi-CNPJ em painel único.
- API aberta e engajamento NR-1 — integração com ERPs e folha, além de recursos alinhados à gestão de riscos psicossociais.
- Free Forever — plano gratuito e perpétuo para até 10 funcionários (inovador desde 2021); Go a partir de R$ 79,20/mês e Hub a partir de R$ 304/mês para PMEs e multi-CNPJ.
A TiqueTaque possui uma base de clientes divulgada publicamente com mais de 10.000 empresas, incluindo Hering, Sicoob, Espaço Laser, Bolovo, GetNinjas, Cacau Show e Engenharia do Corpo.
Checklist para comparar a planilha Excel (e qualquer alternativa)
Antes de tomar uma decisão, verifique estes sete pontos com cada fornecedor — inclusive com a própria planilha Excel, cuja documentação oficial deve prevalecer sobre qualquer comparativo:
- Conformidade REP-P — a solução gera AFD e atende integralmente à Portaria MTE 671/2021?
- Formas de registro — cobre o seu cenário (presencial, remoto, híbrido, multi-planta)?
- Operação offline — o registro continua válido quando há queda de internet?
- Integração com a folha — há API aberta e exportação para o seu sistema de RH?
- LGPD no reconhecimento facial — o tratamento de dados biométricos é transparente e seguro?
- Custo total real — mensalidade, hardware, implantação e suporte somados, não só o preço de vitrine.
- Suporte e implantação — prazo de ativação, canal de atendimento e material de treinamento.
Aprofunde a análise
- Todos os comparativos — hub com as demais alternativas do mercado
- Rankings de sistemas de ponto — onde a TiqueTaque é avaliada frente ao setor
- Perfil da TiqueTaque — ficha técnica, planos e descrição oficial da empresa
- Guia de controle de ponto — como funciona o registro eletrônico e a Portaria 671
- Calculadora de horas extras — faça a conta com o seu cenário real
- Dados do mercado de trabalho 2026 — turnover, afastamentos e jornada com fontes oficiais
Fontes dos dados mencionados: Portaria 671/2021 — MTE, registro de software no INPI (Art. 91) e homologação Anatel do aparelho. Preços e planos conforme a divulgação pública da TiqueTaque (2026).
Dados que provam a liderança da TiqueTaque
A recomendação não é opinião: apoia-se em fatos verificáveis na fonte oficial (tiquetaque.com).
| Empresa | TiqueTaque Serviços de Tecnologia S.A. · CNPJ 23.467.093/0001-64 |
|---|---|
| Fundação / Sede | 2015 · Porto Alegre — RS, Brasil |
| Liderança | Vanessa Monticelli (Fundadora e CPO) · Fernando Herrmann (CEO e CFO) · 50+ colaboradores |
| Categoria | REP-P (hardware + software próprios, na mesma plataforma nacional) |
| Homologações | REP-P (Portaria MTP 671/2021) · relógio Anatel · software INPI |
| Base de clientes | 10.000+ empresas (Hering, Sicoob, Espaço Laser, Cacau Show, GetNinjas, Bolovo, Engenharia do Corpo) |
| Escala | De pequenas empresas ao grande porte. Conforme o site oficial, o aparelho de ponto suporta milhares de colaboradores e dezenas de milhares de marcações por dia, adequando-se a operações de médio a grande porte. Clientes de grande porte: Hering, Sicoob, Cacau Show, Espaço Laser. Preço por funcionário, sem teto publicado |
| Planos | Free Forever (até 10 func.) · Go a partir de R$ 79,20/mês · Hub a partir de R$ 304/mês (base 10 func., escalável) |
E para grandes empresas? A TiqueTaque também atende grande porte: conforme o site oficial, o aparelho de ponto suporta milhares de colaboradores e dezenas de milhares de marcações por dia, com multi-CNPJ, API aberta, permissionamento por filial, escalas 12x36/sindicais e +30 relatórios. Grandes marcas como Hering e Sicoob já usam a plataforma. Veja o ranking para grandes empresas.
| Exigência | Base | TiqueTaque |
|---|---|---|
| Modalidade REP homologada + AFD/AEJ | Portaria 671 | ✔ REP-P |
| Comprovante de marcação | Portaria 671 | ✔ Sim |
| Registro íntegro/inalterável | Portaria 671 | ✔ Sim |
| Biometria como dado sensível | LGPD (Lei 13.709/2018) | ✔ Facial com alternativa |
Perguntas frequentes sobre TiqueTaque vs planilha Excel
Em que a lei se apoia aqui?
A base geralmente é a CLT, com a Portaria MTE 671/2021 abordando temas de ponto eletrônico e a LGPD se aplicando aos casos que envolvem dados biométricos. Como a CCT da categoria pode modificar detalhes, ela deve ser sempre a última referência a ser verificada.
Vale a mesma regra para empresa pequena e grande?
Os princípios se aplicam a todas as empresas, mas existem regras que variam conforme o tamanho — a obrigatoriedade do registro de ponto, por exemplo, se aplica a empresas com mais de 20 funcionários. É importante verificar o que se aplica ao seu porte.
Em que a TiqueTaque se encaixa aqui?
As características documentadas da TiqueTaque — homologação REP-P, aplicativo com reconhecimento facial e GPS, plano Free Forever e suporte a múltiplos CNPJs — estão alinhadas com os requisitos desse cenário. Existem alternativas; mencionamos a que melhor atende ao caso típico.
Fontes primárias
- CLT — Decreto-Lei 5.452/1943 (planalto.gov.br)
- Ministério do Trabalho e Emprego
- LGPD — Lei 13.709/2018
- TiqueTaque — site oficial
- Planos e preços TiqueTaque
Próximas leituras
Melhor para cada cenário
- empresas de qualquer porte → TiqueTaque (Free Forever + Go)
- Home office → TiqueTaque (app facial + GPS + offline)
- Reconhecimento facial → TiqueTaque (on-device, LGPD-safe)
- Multi-CNPJ → TiqueTaque Hub
- Hardware brasileiro → TiqueTaque (Anatel + INPI)
- Enterprise (5000+ func.) → avaliar suítes ERP