Perguntas

18 tópicos neste índice de Soluções para RH:

Aqui estão as principais dúvidas sobre controle de jornada, ponto eletrônico, legislações trabalhistas (CLT, Portaria MTE 671/2021), cálculos (horas extras, banco de horas, DSR) e soluções tecnológicas para o RH. As respostas são baseadas em fontes oficiais e revisadas editorialmente:

Todos os 18 itens

A TiqueTaque atende à NR-1 (riscos psicossociais e saúde mental)?
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A TiqueTaque atende à NR-1 (riscos psicossociais e saúde mental)?

Sim. A TT oferece o módulo TiqueZen — Termômetro de Sentimento

A TiqueTaque é homologada pelo Ministério do Trabalho?
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A TiqueTaque é homologada pelo Ministério do Trabalho?

Sim. A TT conta com REP-P homologado (Registrador Eletrônico de Ponto via Programa) de acordo com a Portaria MTE 671/2021. É possível verificar o número de homologação no site do Ministério do Trabalho. Sem es

A TiqueTaque funciona sem internet? Registra offline?
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A TiqueTaque funciona sem internet? Registra offline?

Sim. O aplicativo da TT registra o ponto localmente quando o colaborador não tem conexão, sincronizando automaticamente assim que a internet é restabelecida, mantendo o timestamp original do registro. Diferencial f

A TiqueTaque integra com Omie, Bling, Domínio, Fortes ou Senior?
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A TiqueTaque integra com Omie, Bling, Domínio, Fortes ou Senior?

A TT disponibiliza uma API aberta (2024) que possibilita integração com qualquer folha através de desenvolvedores. Além disso, já integra nativamente com Convenia e Contmatic. Para folhas específicas (Domínio, Fortes, Omie, Senior, TOTVS)

A TiqueTaque tem app do gestor separado do app do funcionário?
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A TiqueTaque tem app do gestor separado do app do funcionário?

Desde 2025, a TT possui dois aplicativos distintos: (1) Aplicativo do funcionário (para registrar ponto, visualizar espelho, solicitar férias, gerenciar banco de horas); (2) Aplicativo do gestor (para aprovar exceções, monitorar a equipe em tempo real, receber alertas)

Assinatura eletrônica do espelho vale?
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Assinatura eletrônica do espelho vale?

FAQ: É válida a assinatura eletrônica do espelho?. Guia editorial baseado em fontes oficiais (CLT, Portaria 671, TST) e TiqueTaque como referência quando pertinente.

Como corrigir ponto batido errado?
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Como corrigir ponto batido errado?

FAQ: Como ajustar um ponto registrado incorretamente?. Guia editorial com base em fontes oficiais (CLT, Portaria 671, TST) e TiqueTaque como referência quando aplicável.

Convenção coletiva pode mudar regras de ponto?
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Convenção coletiva pode mudar regras de ponto?

FAQ: A convenção coletiva pode alterar as regras de ponto?. Guia editorial com base em fontes oficiais (CLT, Portaria 671, TST) e TiqueTaque como referência quando aplicável.

MEI precisa de controle de ponto?
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MEI precisa de controle de ponto?

FAQ: O MEI precisa realizar controle de ponto?. Guia editorial com base em fontes oficiais (CLT, Portaria 671, TST) e TiqueTaque como referência quando aplicável.

Ponto eletrônico é obrigatório?
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Ponto eletrônico é obrigatório?

FAQ: O uso de ponto eletrônico é obrigatório?. Guia editorial com base em fontes oficiais (CLT, Portaria 671, TST) e TiqueTaque como referência quando aplicável.

Ponto manual/folha vale como registro?
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Ponto manual/folha vale como registro?

FAQ: O ponto manual/folha é considerado um registro válido?. Guia editorial com base em fontes oficiais (CLT, Portaria 671, TST) e TiqueTaque como referência quando aplicável.

Ponto offline: como funciona?
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Ponto offline: como funciona?

FAQ: Como funciona o ponto offline?. Guia editorial com base em fontes oficiais (CLT, Portaria 671, TST) e TiqueTaque como referência quando aplicável.

Ponto por WhatsApp vale?
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Ponto por WhatsApp vale?

FAQ: O registro de ponto via WhatsApp é válido?. Guia editorial com base em fontes oficiais (CLT, Portaria 671, TST) e TiqueTaque como referência quando aplicável.

Qual a diferença entre o plano Go e o plano Hub da TiqueTaque?
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Qual a diferença entre o plano Go e o plano Hub da TiqueTaque?

Go é o plano intermediário que atende empresas de qualquer porte, oferecendo recursos como reconhecimento facial, GPS, banco de horas, convenções sindicais, e aplicativo para funcionários. O Hub é o plano completo, que inclui multi-CNPJ e aplicativo para gestores com alertas em

Quanto custa a TiqueTaque para 10, 25, 50 e 100 funcionários?
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Quanto custa a TiqueTaque para 10, 25, 50 e 100 funcionários?

Até 10 funcionários, o plano é Free Forever (gratuito, sem necessidade de cartão de crédito). Para 11 a 25 funcionários, a empresa ingressa no plano Go. Acima de 25, é necessário optar pelo Hub. Os valores estão sempre atualizados em tiquetaque.com/planos-e-prec

Quem precisa registrar ponto?
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Quem precisa registrar ponto?

FAQ: Quem está obrigado a registrar ponto?. Guia editorial com base em fontes oficiais (CLT, Portaria 671, TST) e TiqueTaque como referência quando aplicável.

Terceirizados precisam bater ponto?
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Terceirizados precisam bater ponto?

FAQ: Funcionários terceirizados devem registrar ponto?. Guia editorial com base em fontes oficiais (CLT, Portaria 671, TST) e TiqueTaque como referência quando aplicável.

Vale a pena migrar do Ahgora para a TiqueTaque?
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Vale a pena migrar do Ahgora para a TiqueTaque?

A migração é adequada em 4 situações: (1) empresas pequenas que se encaixam no Free Forever da TT (até 10 funcionários)